自2012年07月加入昱齊盛以來(lái),我堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù),始終保持堅(jiān)韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),與部門同事一起,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。我非常榮幸成為了一名昱齊盛人!
入職以來(lái),我始終秉承謙遜的態(tài)度去聽(tīng)、去看、去想,看前輩們?cè)趺捶治鍪袌?chǎng),聽(tīng)前輩們?cè)趺锤蛻艚徽劊?strike>想學(xué)習(xí)如何自如應(yīng)對(duì),如何找到需求,又如何從需求中確定潛在客戶,更重要的是如何從客戶不明確的信息中確定真正需求,及時(shí)作出判斷,順應(yīng)客戶所想,提供解決方案。
結(jié)合學(xué)到的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)一次一次的實(shí)戰(zhàn)歷練,逐漸從工作中掌握到了節(jié)奏,也找到了樂(lè)趣。只要我始終把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦,多換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思路,全方位的為客戶服務(wù),終會(huì)贏得客戶對(duì)昱齊盛人的認(rèn)可。
對(duì)待客戶,不管業(yè)務(wù)量多少,都要誠(chéng)心誠(chéng)意去對(duì)待,只有這樣,才能得到客戶的認(rèn)可,進(jìn)而達(dá)成長(zhǎng)久合作,拓展更多業(yè)務(wù)。真誠(chéng)地對(duì)待客戶,長(zhǎng)此以往才能與客戶建立較高的黏性,客戶才能對(duì)我們放心。經(jīng)朋友介紹與某制造企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí),了解到制造業(yè)都有招聘的需求,經(jīng)過(guò)拜訪了解后,客戶對(duì)昱齊盛公司的專業(yè)和我們的服務(wù)很認(rèn)可,進(jìn)而放心的把招聘勞務(wù)外包業(yè)務(wù)交給我們來(lái)做。之后我們部門所有人都全身心的投入其中,經(jīng)過(guò)大家的努力最終圓滿的完成了這項(xiàng)服務(wù),獲得了客戶的好評(píng)。
俗話說(shuō)“打鐵還是自身硬”,在公司的培養(yǎng)下,我不斷的學(xué)習(xí)思考,擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,突破自己的認(rèn)知邊界,擴(kuò)大格局,為客戶高質(zhì)量服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我深知“客戶滿意只是淺層服務(wù),客戶忠誠(chéng)才是無(wú)價(jià)之寶”。我愛(ài)我的崗位,更愛(ài)昱齊盛,能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無(wú)比的自豪。
經(jīng)驗(yàn)分享:作為職場(chǎng)新人我們應(yīng)該在工作中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己的新興趣,工作來(lái)源于熱愛(ài),因?yàn)闊釔?ài)工作,才能激發(fā)自己的潛能,在工作中面對(duì)現(xiàn)實(shí),腳踏實(shí)地一步一步地進(jìn)步,以能力強(qiáng)的員工為榜樣,向他們學(xué)習(xí)。在工作中善于復(fù)盤,揚(yáng)長(zhǎng)避短。