當(dāng)下,一場始料未及的新冠疫情給社會(huì)和企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。連鎖零售企業(yè)用工短缺、購物中心門可羅雀、連鎖餐飲企業(yè)線下門店不能正常營業(yè),恐慌圍繞在每個(gè)人的身邊。悲觀之余,冷靜面對現(xiàn)實(shí),我們也看到危機(jī)背后隱藏著機(jī)遇和價(jià)值。對于企業(yè)人力資源管理而言,也無疑是一種新格局的構(gòu)建。
一、勞動(dòng)力培養(yǎng)方向的轉(zhuǎn)變迫在眉睫
蘇州昱齊盛人力資源的競爭優(yōu)勢來源于擁有更多專業(yè)型、技能型、擅長以客戶為導(dǎo)向的高效能員工。突發(fā)疫情造成連鎖零售企業(yè)面臨大量的崗位空缺,特殊時(shí)期團(tuán)隊(duì)重組和梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制等工作顯得尤為重要。對于員工的能力培養(yǎng),除了傳統(tǒng)的縱向能力不斷提升外,還應(yīng)該側(cè)重橫向的多技能、多崗位培養(yǎng)。同時(shí),隨著AI、數(shù)字化以及5G商用牌照的頒布,未來會(huì)有很多基礎(chǔ)性的崗位、工種消失,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生很多新的崗位、新的工種以及大量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)型人才。那么,現(xiàn)有勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)型培養(yǎng)將成為企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的工作。
二、“新用工模式”助推人力用工變革
疫情期間,以盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、美菜網(wǎng)為首的線上零售門店和配送平臺(tái),訂單量急速增加,急需大量用工,而海底撈、西貝等餐飲企業(yè)則面臨大量員工處于待業(yè)的狀態(tài)。隨之而來出現(xiàn)了一種全新的用工場景--餐飲企業(yè)的員工可以經(jīng)過快速面試、培訓(xùn)、體檢,入駐相應(yīng)的平臺(tái)企業(yè),承擔(dān)大部分的基礎(chǔ)工作。這種新的用工模式盡管存在勞動(dòng)關(guān)系和保障、財(cái)稅等諸多方面的風(fēng)險(xiǎn)。但切實(shí)在非常時(shí)期幫助雙方企業(yè)解決了實(shí)際困難。未來,隨著自由職業(yè)者的增多、企業(yè)用工成本的優(yōu)化,相信會(huì)有更多新用工模式的出現(xiàn),從而在解決人力資源結(jié)構(gòu)性短缺問題上發(fā)揮積極作用。
三、科技創(chuàng)新工具進(jìn)一步提升人力資源管理效率
疫情造成企業(yè)用工短缺和人力成本飆升,很多企業(yè)加大了對數(shù)字化、智能化工具的應(yīng)用,從而進(jìn)一步提升用工效率。
1、智能排班系統(tǒng)提高企業(yè)用工人效
勞動(dòng)密集型企業(yè),有大量的在崗員工,對這些員工有序、高效的管理影響著企業(yè)的效率,優(yōu)化員工管理、提高用工效率、降本增效勢在必行。目前,很多零售企業(yè)加大研發(fā)、使用智能排班系統(tǒng)來提升人效。
2、視頻面試、在線評測、在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)將會(huì)普遍應(yīng)用
在這次疫情中,遠(yuǎn)程面試、在線評測、在線學(xué)習(xí)等工具,得到很多企業(yè)的重視,特別是延遲復(fù)工后在家辦公的這段時(shí)間,很多企業(yè)和個(gè)人都在尋找更有效率的工作方式。各種在線服務(wù)平臺(tái),也加大了優(yōu)化升級的速度。同時(shí),AI、5G等技術(shù)也在助力遠(yuǎn)程面試、在線學(xué)習(xí)等新場景的應(yīng)用,人力資源管理效率會(huì)隨之得到進(jìn)一步的提升。
3、遠(yuǎn)程辦公、居家辦公方式將得到企業(yè)普遍認(rèn)可和廣泛應(yīng)用
數(shù)據(jù)顯示,這次疫情期間中國有超過1800萬家企業(yè)采用了線上遠(yuǎn)程辦公方式,共計(jì)超過3億多用戶選擇使用遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用。面對突如其來的用戶和流量,提供辦公平臺(tái)應(yīng)用的服務(wù)性企業(yè)紛紛擴(kuò)容,幾何式地加大了對在線辦公的投入。遠(yuǎn)程辦公方式得到了企業(yè)方的普遍認(rèn)可、在線辦公產(chǎn)業(yè)鏈也將迎來一次大爆發(fā)。
從長遠(yuǎn)看,疫情給人力資源管理帶來了新的契機(jī)。促使人力資源管理跳出常規(guī)的管理職能,將人力資源管理工作和企業(yè)整體策略、外部環(huán)境挑戰(zhàn)聯(lián)系起來。同時(shí),也對危機(jī)時(shí)刻的領(lǐng)導(dǎo)決策、應(yīng)急處理等進(jìn)行反思,不斷促進(jìn)企業(yè)危機(jī)管理體系的構(gòu)建和完善。
本公司介紹: 蘇州昱齊盛人力資源有限公司作為一家服務(wù)過超10萬,服務(wù)單位超800家。并多次被省、市級單位授予人力資源服務(wù)明星企業(yè)、省服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、市總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)的優(yōu)秀企業(yè)。我們有信心后續(xù)能為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。希望在未來擬合作項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)雙贏、共同發(fā)展!
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誠信做人,認(rèn)真做事,天天學(xué)習(xí)!預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)水準(zhǔn)!重視效率成本,追求利潤結(jié)果!
蘇州昱齊盛人力資源有限公司致力于為企業(yè)提供專業(yè)可靠的人力資本服務(wù)。在當(dāng)今組織與雇傭形態(tài)的變革中,通過人事外包、人才招聘、靈活用工解決方案、健康福利解決方案等服務(wù)助力企業(yè)低成本高效率的蓬勃發(fā)展。
昱齊盛人力資源,通過靈活用工方式,提供合法合規(guī)全方位彈性用工解決方案,靈活周期用工,解決企業(yè)人員管理壓力。
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A、外賣、快遞、餐飲、酒店、超市等大量密集用工需求行業(yè)。
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D、其他在用工方面有保險(xiǎn)繳納、傭金、勞務(wù)費(fèi)發(fā)放、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及社保風(fēng)險(xiǎn)降低需求的企業(yè)。

合作企業(yè):法格靄德蘭、川崎機(jī)器人,豐田六合叉車、豐田紡織、珀?duì)柭鼨C(jī)電、宜聞斯控制臺(tái)、威特萬扣件、迪亞姆、愛維門業(yè)、王子包裝、勞士領(lǐng)機(jī)械、安地物流、玫瑰塑膠、科洛普,嘉華電子,東碩電子等。
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